Frequently asked questions · Sprachenschmiede.com
About Sprachenschmiede
Die Sprachenschmiede ist eine Sprachenakademie mit Live-Unterricht für Privatpersonen, Schulkinder, Fachkräfte und Unternehmen. Wir bieten Einzelunterricht, kleine Lerngruppen und maßgeschneiderte Sprachförderung an. Ergänzend unterstützen wir mit Übersetzungs- und Dolmetschleistungen sowie Angeboten für Menschen, die in Deutschland ankommen.
What is Sprachenschmiede?
Wir bieten Deutsch, Englisch, Arabisch, Französisch, Russisch und Chinesisch an. Das Angebot orientiert sich an den Niveaus A1 bis C2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens. Die aktuelle Verfügbarkeit teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Which languages can I learn?
Unser Online-Unterricht findet live mit einer Lehrkraft statt, beispielsweise über Zoom. Sie üben Sprechen, Hören, Lesen und Schreiben und benötigen eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät.
How do lessons work?
Wir besprechen Ihre Vorkenntnisse, Lernziele und den Förderbedarf und empfehlen ein geeignetes Niveau sowie eine passende Kursform. Fragen Sie uns auch nach dem Einstufungstest für Englisch.
How do I find the right level?
Unsere Kurse werden von qualifizierten Lehrkräften durchgeführt. Bei der Auswahl achten wir auf Sprachkompetenz, fachliche Eignung und Unterrichtserfahrung. Die konkrete Lehrkraft richtet sich nach Kurs und Verfügbarkeit.
Who will teach me?
Course formats, schedules and prices
Wir bieten Live-Gruppenunterricht, Einzelunterricht, Intensivkurse und Prüfungsvorbereitung. Für Unternehmen und besondere Lernziele entwickeln wir individuelle Programme.
Which course formats are available?
Ja. Wir richten die Unterrichtsplanung nach Ihrer Ortszeit und Ihren Wunschzeiten aus. Für Lernende außerhalb der EU organisieren wir den Unterricht grundsätzlich zeitzonenübergreifend rund um die Uhr (24/7). Innerhalb der EU können wir Abend- und Wochenendkurse anbieten. Konkrete Termine werden gemeinsam abgestimmt.
Are evening or weekend lessons available?
Der Kursbeginn hängt von Sprache, Kursform und Planung ab. Für Einzelunterricht vereinbaren wir individuelle Starttermine; für Gruppen nennen wir die nächsten verfügbaren Termine.
When can I start?
Die Dauer richtet sich nach Niveau, Ziel und Kursmodell. Die Zahl der Unterrichtseinheiten und Kurstermine steht in der Kursbeschreibung oder Ihrem Angebot. Eine Unterrichtseinheit (UE) in den hier genannten Preisangaben dauert 45 Minuten.
How long does a course last?
Allgemeine Gruppenkurse kosten je nach Niveau und Teilkurs zwischen 440 € und 1.300 €. Allgemeiner Einzelunterricht kostet 30 € pro Unterrichtseinheit von 45 Minuten. Verbindlich sind die bei Buchung angezeigten Leistungen und Konditionen.
How much do general language courses cost?
Bitte informieren Sie uns möglichst früh. Ob ein Termin nachgeholt oder verschoben werden kann, hängt von der Kursform und den vereinbarten Buchungsbedingungen ab. Versäumte Gruppentermine können nicht automatisch einzeln nachgeholt werden.
What if I miss a lesson?
German for school – tutoring and support
Ja. Wir bieten professionelle Vorbereitung, Förderung und Nachhilfe im Schulfach Deutsch für alle Schulformen in Deutschland – vom Vorlaufkurs bis zur 13. Klasse und zum Abitur. Dazu gehören Grammatik, Rechtschreibung, Schreiben, Lesen, Textverständnis, Textkorrektur, literarisches Lernen und die Vorbereitung auf Klassenarbeiten und Prüfungen. Nach einer Bedarfs- und Lernstandsanalyse vereinbaren wir gemeinsam die Ziele und einen individuellen Förderplan.
Do you offer German tutoring for pupils at German schools?
Professional German and corporate training
Wir trainieren Fachwortschatz, Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen, Kundenkommunikation, Telefonate, E-Mails, Besprechungen und typische berufliche Situationen. Die Inhalte richten sich nach Ihrer Branche und Ihrem Sprachstand.
What will I learn in professional German lessons?
Ja. Wir analysieren den Bedarf Ihres Unternehmens und schulen Mitarbeitende gezielt für Kommunikation und Integration im Berufsleben. Auf Wunsch unterstützen wir auch ihre Familien sprachlich und kulturell. Unterricht ist in Ihrem Unternehmen, bei den Mitarbeitenden an einem vereinbarten Ort oder online möglich.
Do you offer German courses for companies?
Ja. Auf Wunsch beziehen wir Partnerinnen, Partner und Kinder in die Sprachförderung und interkulturelle Begleitung ein. Umfang und Inhalte werden mit Unternehmen und Familien abgestimmt.
Can employees’ families take part?
Die hier beschriebenen Berufsdeutsch- und Firmenangebote sind privat finanzierte Sprachtrainings und keine als BAMF-gefördert ausgewiesenen Berufssprachkurse.
Are these courses funded by BAMF?
Ja, wenn Ihr Arbeitgeber zustimmt. Für Unternehmen erstellen wir ein individuelles Angebot und eine Rechnung auf den vereinbarten Empfänger.
Can my employer pay for my course?
Beruflich veranlasste Fortbildungskosten können unter bestimmten Voraussetzungen steuerlich berücksichtigt werden. Fragen Sie hierzu bitte Ihre Steuerberatung oder Ihr Finanzamt.
Are course fees tax-deductible?
Attendance confirmations, certificates and exams
Wir bieten zwei Arten von Nachweisen an: (A) eine Teilnahmebescheinigung der Sprachenschmiede, die die Kursteilnahme dokumentiert, und (B) ein Sprachzertifikat eines Partner-Prüfungszentrums nach erfolgreich bestandenem Test. Teilnahmebescheinigung und Prüfungszertifikat sind nicht dasselbe. Prüfung und gegebenenfalls anfallende Gebühren werden separat vereinbart.
What proof do I receive after a course?
Ja. Wir bereiten gezielt auf Prüfungen vor und trainieren Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen mit Übungsaufgaben und Prüfungssimulationen. Konkrete Prüfungsformate besprechen wir vor Kursbeginn.
Do you prepare students for language exams?
Eine externe Prüfungsgebühr ist nicht automatisch enthalten. Wir informieren Sie vor Anmeldung über getrennte Unterrichts- und Prüfungskosten.
Is the exam fee included?
Nein. Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung; das Ergebnis hängt von Ihrer Leistung und den Prüfungsanforderungen ab.
Do you guarantee exam success?
Translation and interpreting
Sie können private, schulische, berufliche und behördliche Unterlagen anfragen, darunter Zeugnisse, Bescheinigungen, Urkunden und Verträge. Die Auftragsannahme hängt von Sprache, Fachgebiet und Anforderungen ab.
Which documents can you translate?
Wir prüfen die Bearbeitung durch entsprechend ermächtigte beziehungsweise öffentlich bestellte Übersetzerinnen und Übersetzer. Bitte nennen Sie die empfangende Behörde oder Einrichtung.
Do you offer certified translations?
Dauer und Preis hängen von Sprache, Umfang, Fachgebiet und Dringlichkeit ab. Senden Sie uns das Dokument für ein individuelles Angebot.
How long does translation take and what does it cost?
Ja, Sie können Einsätze für Behördengespräche, Unternehmensbesprechungen und andere Termine anfragen. Wir prüfen Sprache, Termin und Durchführung online oder vor Ort.
Do you offer interpreting?
Expat services and settling in Germany
Wir unterstützen internationale Fachkräfte, Studierende und Familien beim sprachlichen und praktischen Ankommen in Deutschland, beispielsweise durch Sprachförderung, interkulturelle Orientierung und Vorbereitung auf Alltagstermine.
What is the expat service?
Nein. Wir bieten sprachliche und organisatorische Unterstützung, aber keine Rechts- oder Steuerberatung. Wenden Sie sich dafür an zugelassene Fachpersonen.
Do you provide legal or tax advice?
Booking, payment and contracts
Für Gruppen, Familien und größere Buchungen können Sie individuelle Konditionen anfragen. Verbindlich sind ausschließlich die bei Buchung beziehungsweise im Angebot bestätigten Bedingungen.
Are discounts or special rates available?
Für geeignete Kurse kann eine monatliche Ratenzahlung vereinbart werden. Höhe und Fälligkeit werden vor der Buchung festgelegt; jede Monatsrate ist vor Beginn des zugehörigen Unterrichtsmonats fällig.
Can I pay in instalments?
Die verfügbaren Zahlungsarten teilen wir Ihnen im Buchungsprozess oder Angebot mit. Für Unternehmen ist Rechnungsstellung möglich.
Which payment methods do you accept?
Ja. Für gebuchte Leistungen stellen wir Rechnungen aus; bei Firmenbuchungen kann der Rechnungsempfänger das Unternehmen sein.
Will I receive an invoice?
Bei Fernabsatzverträgen kann für Verbraucherinnen und Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Maßgeblich sind die Widerrufsinformationen beim Vertragsschluss und die gesetzlichen Bedingungen, insbesondere bei bereits begonnenen Dienstleistungen.
Can I withdraw from a contract?
Fristen und Möglichkeiten richten sich nach Kursmodell und Vertragsbedingungen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail; soweit gesetzlich vorgeschrieben, steht auch eine Online-Kündigung zur Verfügung.
How can I cancel my course?
Informieren Sie uns frühzeitig. Wir prüfen die Möglichkeiten einer Umbuchung oder Fortsetzung online im Rahmen Ihrer Buchungsbedingungen.
What if I am ill or move home?
Contact and advice
Telefon und WhatsApp: +49 178 30 40 964. E-Mail: info@sprachenschmiede.com. Website: www.sprachenschmiede.com.
How can I contact Sprachenschmiede?
Ja. Teilen Sie uns Ihre Sprache, Lernziele, Zeitzone und Wunschzeiten mit. Wir besprechen eine passende Kursform und die nächsten Schritte.
Can I get advice before booking?